Профессиональное выгорание — это синдром, развивающийся на фоне хронического стресса и ведущий к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов работающего человека.
Синдром профессионального выгорания — самая опасная профессиональная болезнь тех, кто работает с людьми: учителей, спасателей, социальных работников, пожарных, психологов, менеджеров, врачей, журналистов, бизнесменов и политиков. Первая исследовательница этого явления Кристина Маслач очень показательно назвала свою книгу: «Эмоциональное сгорание — плата за сочувствие». Люди, чья профессия постоянно связана с общением, часто накапливают отрицательные эмоции, а соответствующей «разрядки» не имеют. Это ведет к истощению эмоционально-энергетических и личностных ресурсов человека. В 1981 году А. Морроу так образно описал внутреннее состояние работника, испытывающего дистресс профессионального выгорания: «Запах горящей психологической проводки».
Синдром профессионального выгорания развивается постепенно. Он проходит три стадии (Маслач, 1982) — три лестничных пролета в глубины профессиональной непригодности:
Первый — снижение самооценки.
Как следствие, такие «сгоревшие» работники чувствуют беспомощность и апатию. Со временем это может перейти в агрессию и отчаяние.
Второй — одиночество.
Люди, страдающие от эмоционального сгорания, не в состоянии установить нормальный контакт с клиентами. Преобладают объект-объектные отношения.
Третий — эмоциональное истощение, соматизация.
Усталость, апатия и депрессия, сопровождающие эмоциональное сгорание, приводят к серьезным физическим недомоганиям — гастриту, мигрени, повышенному артериальному давлению, синдрому хронической усталости и т.д.
Наши специалисты выезжают на место работы коллектива и выявляют степень профессионального выгорания, используя диагностические методики. Затем разрабатывают план работы с коллективом или отдельными его членами. Наши психологи расскажут, как жить полной жизнью и “не сгореть” на работе, научат практическим навыкам борьбы с синдромом "практического выгорания”, создадут в группе атмосферу эмоциональной свободы и открытости , дружелюбия и доверия друг к другу. Также мы поможем сформировать профессиональные качества: коммуникативные способности, рефлексию, способность к эмпатии.
Название услуги | Время занятия (мин) | Цена занятия (₽) | Оставить заявку |
---|---|---|---|
Групповые тренинги по предупреждению профессионального выгорания | 50 — 80 | договорная | Записаться |